常见问题
关于规格、询价、文件及国际物流的实用解答。
价格按瓶还是按盒计算？
小瓶产品显示每盒价格；包装信息明确时，也显示计算的每瓶价格。其他形式保留各自的销售单位。请核对所选产品变体。
哪些是官方渠道？
请使用官方渠道页面。未配置的联系字段不会替换为可拨打的虚构号码。
在哪里查询批次文件？
请通过批次验证查询代码，或向客服索取对应文件。产品通用规格不同于批次 COA。没有公开记录并不代表该批次无效。
切换市场会改变货币吗？
可以。您可以使用 USD、BRL 或 CNY 显示价格，而不改变网站语言。请查看汇率提示，并在报价中确认币种及最终金额。
谁负责清关？
责任取决于确认的贸易条件和目的地。不承诺自动豁免或清关。
追踪事件是实时的吗？
追踪页面显示为您的货件记录的事件及最近更新时间。如需了解某阶段或发现差异，请联系团队。
运费和交付如何安排？
产品小计不代表已确认运费。团队将在报价条款中确认路线、目的地、备货、费用和发运时间。
公司在哪些地区运营？
请与团队确认发货地、目的地覆盖及路线责任方。区域信息并不确认本地仓库或配送服务。
付款和供应如何确认？
本网站用于准备商业询价。供应、付款方式、交期和最终条款由团队确认；添加项目不等于下单。
可以使用葡萄牙语浏览吗？
可以。界面支持葡萄牙语、英语和中文。无译文时，编辑内容标明原始语言。
HPLC 纯度能证明无菌吗？
不能。身份、色谱纯度、含量、内毒素和无菌性是不同属性，需要适当方法和证据。
总含量如何计算？
单组分小瓶：每瓶含量 × 每盒瓶数 × 盒数。混合物保留各组分的独立含量。
如何申请报价？
将规格加入询价，核对数量和目的地，然后准备 WhatsApp 消息或复制摘要。发送需要您操作。
论文能验证该产品吗？
不能。文献描述研究材料、模型和局限，不证明目录产品的适用性、许可或制造商关系。
是否包含税费？
产品小计不确定关税、税款或报关费用。各项费用需按目的地单独确认。
如何查询货运？
追踪页目前提供标明的演示：编号 DEMO-BL-2026，验证码 DEMO。真实货运需要接入服务商。
可以比较规格吗？
使用快速查看或产品页选择规格，包装、价格和询价项目会随选择更新。
每盒有多少瓶？
请查看所选规格。瓶数来自其包装数据，并非所有产品都是十瓶装。
可以直接联系团队吗？
WhatsApp 链接在每次跳转时交替使用两个官方号码。