Escopo
Descreva a divergência, identifique produto e lote e preserve embalagem, fotos e documentos pertinentes. Fale com a equipe antes de devolver o material para avaliar as instruções de manuseio e as condições do pedido.
Dúvidas e solicitações
Para dúvidas sobre o pedido, fale com a equipe informando a referência. Para privacidade, conteúdo ou assuntos formais, use Solicitações legais.